Kaisergarten in Herzogenrath

Ist wirklich wieder gut hier und das Essen wieder heiß

Ein sauberes und sehr schönes Ambiente, das Essen sieht nicht nur ansprechend und lecker aus, es ist auch sehr köstlich und wird laufend aufgefüllt, so dass man nicht lange auf die Leckereien warten muss. Die Bedienung ist sehr freundlich, die Tische werden persönlich vor jedem Gast desinfiziert und gereinigt. Schnelle Reservierung und ein Top Preis Leistung Verhältnis! Ist für jeden was dabei und nur zu empfehlen, ob mit Freunden oder Familie, für guten Appetit ist dort stets gesorgt!

Mittagsbuffet ist lecker. Preis/Leistung gut

Wir waren an einem Samstag zum Buffet Essen dort, alles war toll und in ausreichender Menge da Preis-Leistungsverhältnis absolut in Ordnung

Es ist nicht gut.

Leider sind die die Speisen Kalt. Es ist sehr teuer für relativ wenig Auswahl. Das Personal ist sehr unfreundlich. Man wartet sehr lange auf seine Getränke.

War schon mal besser... Liegt vielleicht an das blöde Jahr 2020...

Super

Der erste und letzte besuch im Lokal. Die Bedienung wirkt gelangweilt und wenig überzeugt von den eigenen Angeboten. Schon die Getränkebestellung wird falsch gebracht. Ein Cocktail und ein alkoholfreies Pils bestellt, den richtigen Cocktail und eine Cola bekommen. Naja, klingt ja ähnlich. Dann das Essen. Sushi war in Ordnung, ist ja roh. Aber das das frittierte/krosse Hähnchen innen roh ist hatte ich so nicht erwartet. Das kann ich mir nur mit tk-ware erklären die in zu heißes Fett gegeben wird. Nach der Reklamation wurde dann kaltes Hähnchen vom Buffet gebracht, das war zumindest durch... Aber halt kalt. Als Entschädigung gab es dann zumindest drei Streifen Ente. Wobei die Bedienung sagte es wäre Huhn.

Tiere beim Essen Keine Hygiene Vorschriften werden eingehalten

Es war gut, warm und schmeckte

Sehr Lecker ..viel Auswahl . Es wird immer aufgefüllt , und es gibt viele verschiedene Speisen . Auch die Kinder kommen nicht zu kurz , es gibt genug Auswahl für Kinder . Das Personal ist freundlich . Und der Preis ist für mich persönlich auch oke ..man kann ja soviel Essen wie man möchte beim Buffet . Wir kommen sehr gerne wieder 👍

essen nicht frisch, immer der selbe Buffet..nichts neues, service ok, man seht das die sich bemühen

Sehr leckeres Buffet, ist zu empfehlen

Teurer und die Qualität war früher mal viel besser...Mittag Zeit 13.05 und nur 12 Personen zum Buffet Essen da...Traurig 😢

Immer wieder gerne, da mega buffet mit grosser Auswahl 👍😎

Sehr freundlich, aber Essen war schon mal besser.

Gestern war es nochmal soweit das wir den Kaisergarten besucht hatten(leider) wie schon geschrieben Preise deutlich erhöht für ein miserables Essen! Entweder waren die Gerichte lauwarm bis kalt oder so trocken das man meinen konnte man würde auf Laminat rum kauen. Schlimmster Fehler den ich begehen konnte ich fing an das Fleisch an zu begutachten =-/ Keine Ahnung woher der Kaisergarten ihr Fleisch beziehen aber von einer guten Qualität meilenweit entfernt! Der Laden leer gefegt höchstens 7 Tische belegt und dann wartet man ungelogen 20min auf sein Bier, in der Zeit hätte ich mir locker beim Trinkgut gegenüber eins aus dem Kühlschrank holen können. Also mein aller letzter Besuch und mit Kritik können sie leider auch nicht umgehen. Dann fahre ich lieber weiterhin nach Kerkrade zum Wok!

Absolut bester Restaurant den ich je gesehen habe alles supper und lecker. Als ich das erste mal da hin gegangen bin sag es sehr teuer aus aber war es nicht. Kaisergarten hatt 5 sterne verdient.also ich muss echt sagen das es das beste Restaurant ist . Ich Empfehle es weiter.👍

War mein lieblings buffet Tempel.leider wurden die Preise von ca. 13 € auf 16.90 erhöht aber viel schlimmer ist das das essen immer salzige wurde.ob man damit vielleicht den Getränke Umsatz steigern möchte.....

Besser als der Ruf. Ich hatte von vielen gehört, da kann man nicht mehr hingehen, aber dass stimmt definitiv nicht. Der Service ist freundlich und aufmerksam, die Auswahl an Speisen ist reichlich, alles da, was man beim Asiaten erwartet. Die frisch zubereiteten Speisen sind sehr lecker. Die Atmosphäre ist ok, typisch für Buffet Asiaten. Hat ´was vom Speisesaal im Urlaubshotel. Ein paar Gerichte hätten heißer sein können, Temperatur der Speisen waren aber noch ok. Preis/Leistungs Verhältnis ist ok. Alles in allem guter Durchschnitt. Am Ende des Besuches war ich fast schon vom Service überrascht, als einer der Kellner voraus eilte, um meiner Freundin die Türe aufzuhalten. Leider hat er die Türe aber vor ihrer Nase wieder zu fallen lassen. Er wollte nur draußen jemanden begrüßen. 😳🤪

Gut das es wieder Buffet gibt!

Sehr lecker

Es war trotz Corona wie immer, die Auflagen haben die Atmosphäre sowie das Essen im Restaurant nicht wirklich beeinträchtigt (liegt wahrscheinlich daran, dass ich mich schon an die Maske gewöhnt habe).

Alles Okay

Einfach leckeres Buffet

Mehr als perfekt.

Super Auswahl!

Sehr freundliche Bedienung.

Gute Auswahl an essen.Freundliche Bedienung.

Mittagsbuffet ist gut abends ist sehr schlecht viel zu viel salz das man viel trinkt und absichlich die bestellung falsch machen

Buffet sowohl mittags als auch abends sehr gut im Preis-Leistungs-Verhältnis

Alles ok...

Erstmal dazu das man 1 Euro zahlt falls man kein Getränk bestellt - Es wird drauf hingewiesen steht auf einer weißen Karte an jedem Tisch. Wer lesen kann ist klar im Vorteil!! Essen war ganz lecker nur schade das einige warme Speisen kalt waren. Das schlimme dort finde ich, ist das man nicht inruhe essen kann... gerade noch die letzte Garnele in die Soße getunkt (hatte es noch nicht im Mund) wird einem schon das Schüsselchen von der Soße abgenommen. Mein leerer Teller steht vor mir daneben der Salat Teller, ich war noch dabei den Salat zu essen da greift man mir doch tatsächlich über den Salat Teller und meinen Arm (wo ich gerade Salat aufpicke) und nimmt mir den leeren Teller weg. Schön und gut das der Teller leer war dennoch finde ich es sehr frech mir während des Essens über Arm und Teller zu greifen!! Zwischendurch kommt man dann auch noch um mir mein Getränk ins Glas zu schütten und die leere Flasche dann stehen zu lassen ?! Das finde ich nicht gut und ich habe mich somit nicht ganz wohl gefühlt. Daher werden wir nicht wieder dorthin gehen, sehr schade denn es war dort mal anders....

Sehr lecker Viel Platz Freundliches Personal

Neu renoviert und schöner. Typischer Buffet-Asiate aber ab und zu mag man das ja.

Da kann man gut essen und es ist sehr sauber

Essen ist nicht mehr so gut Bedienung miserabel wir mussten so lange warten bis jemand kam um Getränke nach zu bestellen

Normales Buffet wenig Auswahl Service sehr träge obwohl es nicht voll war.

Buffet ist Lecker und die Auswahl Reicht

Erstmal was ich gut finde Die Parkplätze wie bei meiner ersten bewertung auch schon selbst mit öffentlichen Verkehrsmitteln schnell zu erreichen BUS&BAHN. Die Umgestaltung des Büffet ist für mich persönlich, viel angenehmer. Vorher kamm es mir immer so vor als würden alle zu einem Futter Trunk Rennen. So finde ich es deutlich BESSER. Auch der Schoko-Brunnen mit dem ich Früchte wie Erdbeeren überziehen kann ist eine schöne idee & sehr nett, grade für Kinder die lieben sowas. Von der Leistung des angebeotes her deutlich eine Steigerung. Deswegen 3 Sterne Warum es keine 5 Sterne sind: In vielen anderen Kommentaren hab ich gelesen das ein Getränk auch wenn man es nicht bestellt mitberechnet wird. Wenn man davon überrascht wird ist das echt ärgerlich. Wenn die Kellner einem das klar sagen oder ein schild bzw Hinweis, zusehen wäre das zu dem rechnungs betrag für das Buffet ein Getränk pro Person mit berechnet wird und der gesamt Preis dann korrekt ausgeschrieben wäre. Hätte ihr deutlich weniger schlechte Kommentare. präventiv wäre es dazu auch noch. falls mal ein Jura Student bei euch isst. Würde der das Getränk nicht zahlen, weil es nicht klar beim Buffet deklariert ist. Denn faktisch ist es Vortäuschen falscher Tatsachen nach STGB oder im Handels-gesetzt-buch vermerkt unter (Lock-Vogel-Taktik). Das Büffet wird angepriesen zu einem festen Preis. Aber die endsumme wäre eine andere ohne bestelltes Getränk. Faktisch vortäuschen falscher tatsachen / Betrug: Merkmale der Straftat unwissenheit des Kunden/Käufer ausnutzen. Zudem sollten die kell5ner nicht nach "Was möchten sie Trinken fragen" *Sondern* Ganz klar:Was möchten sie für ein Getränk zu ihrem Büffet? Bei der Antwort keins! *Sollte der Kellner spätestens dann darauf hinweisen das ein getränk immer mitberechnet wird pro Person* (Hinweis Straftat: Betrug, Merkmale der Straftaten: Vorenthalten von Informationen & Unwissenheit des Kunden/Käufer ausnutzten) beide merkmale vorhanden. Haftbar dafür ist das Gewerbe (Kaisergarten) Inhalt zu finden im StGb. Ansonsten kann man nicht viel meckern. Preis Leistungs Verhältnis ist gut, nur die Getränke sind etwas kostenintensiv, deswegen 1 stern Verlust. Der letzte Punkt ist das Personal, an sich echt nett. allerdings selten am lächeln nur wenn die Kellner zum Tisch kommen lächeln sie kurz. Aber das ist noch okay meiner meinung nach also für !!!MICH PERSÖNLICH!!! Was euch den 2ten Stern gekostet hat, und das es nur einer ist und nicht direkt 2 Sterne, weil die hoffnung einer schnellen umsetzung besteht an dieser Kritik. Dass der Kellner sichtlich darüber genervt,wütend und mich abschätzen/abwertend ansah ( Erkennbar daran was er für "Eine Fresse" gezogen hat) als ich mit meiner Bank-Karte Zahlen wollte, somit Trinkgeld entfällt. Es sei denn ich sag er soll 1-2 euro mehr eintippen. Was ich definitiv nie gesagt hätte nach so einer Reaktion. Das ist sowas von dermaßen unprofessionell & unhöflich einem zahlenden Gast gegenüber so offen und für jeden anderen gast zu sehen wie ungehalten (angepisst er ist) wegen dem Wegfall des Trinkgeldes. Ganz ehrlich, selbst hättet ihr das beste All you can eat büffet, Das beste Ambiente und das beste Preis Leistungs Verhältniss! Wegen so einem verhalten würde ich euch nach meinem erst besuch 1 Stern geben und jedem abraten, bei euch zu essen und zur Konkurrenz gehen. Dass ist eine ABSOLUTE frechheit sich so als Kellner zu verhalten .Er verdient sein Geld mit dieser Arbeit. SO wie jeder im Service & Dienstleistung. Z.b Einem Müllmann gebe ich ja auch keine 5 euro Trinkgeld obwohl der es vielleicht mehr verdiente weil er seiner Arbeit für mich und jeden anderen bei Wind Wetter & Schnee macht. Deswegen sollte die Geschäftsführung ein schulung mit ihrem Personal durchführen! (Thema: Umgang mit Kunden) oder ein generelles Trinkgeld Verbot aussprechen. Denn so ein verhalten ist unter aller Sau. "SORRY" aber sollte sowas nochmal passieren habt ihr definitiv 4 Gäste weniger.

Nettes Personal und gutes Essen, Getränke müssen separat gezahlt werden.

Super

Essen gut, Auswahl top, Räumlichkeiten ok, aber Geschirr und Besteck sehr schmuddelig. Alkoholische getänke auf Karte, aber nicht vorrätig.

Durchschnitts Buffet-Asiate; zum Teil lecker, aber nicht immer; Räumlichkeiten sind schön; Personal ist nett

Einfach gut

Sehr lecker und nett

Nichts besonders.

Einfach nur gut

Sehr lecker und schön